Das Telefon ist die erste Visitenkarte Ihres Unternehmens!
Inhalt:
Besonderheiten der Kommunikation am Telefon, richtiges Einsetzen der Stimme, Umgang mit unzufriedenen und aufgeregten Kunden, gezieltes Führen eines Telefonates, richtiges Fragen und aktives Zuhören, Telefonnotizen, praktische Tipps und Übungen inkl. Juristendeutschtraining
Ort:
Online
Zeit:
Termine auf Anfrage
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!