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Telefontraining

Beginn:
keine Angabe
Ende:
keine Angabe
Kurs-Nr.:
OTel-24
Treffer:
9363
Favorit:
0 Favorit
Preis:
200,00 EUR pro Platz (zzgl. MwSt.)
Ort:
Diesen Kurs buchen
Level:
Anfänger
Trainer:

Beschreibung

Das Telefon ist die erste Visitenkarte Ihres Unternehmens!

Inhalt:

Besonderheiten der Kommunikation am Telefon, richtiges Einsetzen der Stimme, Umgang mit unzufriedenen und aufgeregten Kunden, gezieltes Führen eines Telefonates, richtiges Fragen und aktives Zuhören, Telefonnotizen, praktische Tipps und Übungen inkl. Juristendeutschtraining

Ort:
Online

Zeit:
Termine auf Anfrage

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!


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